親愛的會員，您好：

 

一、    依據 Google儲存空間政策異動公告，自 2022 年 7 月起，僅提供100TB儲存空間給機構內所有使用者共同使用，亦即「全球華文網Google教育帳號」所有帳號總儲存量僅有100TB。為確保各位權益，「全球華文網」前已於2021/3/12寄發異動說明公告，並於2022/3/30寄發清理雲端儲存空間公告。

※Google儲存空間政策異動規定：https://support.google.com/a/answer/10403871。
※2022/3/30《全球華文網》會員第2次公告：https://pse.is/44yugs。
※2021/3/12《全球華文網》會員第1次公告：https://pse.is/42wwwj。

 

二、    配合Google政策，「全球華文網Google教育帳號」異動之執行說明：

(1)    Google此項政策乃針對「雲端硬碟儲存空間」部分作調整，將影響到所有使用「雲端硬碟儲存空間」的服務，包含Gmail、Google雲端硬碟、Google相簿、Google Classroom等使用到「雲端硬碟儲存空間」之服務。「全球華文網Google教育帳號」所有會員總儲存量僅有100TB，依帳號數20,000計算，每位會員分配可使用量為5GB，若會員未能將雲端硬碟儲存空間降至5GB，2022/7/1 Google儲存空間政策實行後，將導致所有會員皆無法再使用Google服務！為維持本服務之運行，故發送公告協請所有會員配合此項政策，懇請見諒！

(2)    為維持本服務之運行，請於2022/4/30前，使【帳戶儲存空間使用量】少於5GB。

※已爭取寬限「僑委會備查僑校老師」整理期限：
「全球華文網」將保留僑委會備查僑校老師的教育帳號，暫緩停權期限並將整理期限寬限至6月底（2022/6/30）。倘僑校老師有需求，請來信至「全球華文網」客服信箱（huayuworld@gmail.com），提供老師的【教育帳號（即@huayuworld.org帳號）及僑委會備查僑校名稱】，或【以校為單位提供彙整清單】，以便資訊人員辨明。因Google雲端空間政策將於2022/7/1起生效，為避免屆時所有會員無法使用，故雖延長清整空間之作業時間，仍請老師務必協助配合整理雲端硬碟儲存空間，並將資料妥善備份。

(3)    2022/5/1起，未將【儲存空間使用量】降為5GB以下之用戶將【停權處置】。

(4)    2022/5/1起，將【關閉「建立共用雲端硬碟」功能】及【停止新用戶申請Google教育帳號】（預計2022年7月後視情況重新恢復申請）。

(5)    未能及時完成空間縮減而被停用之帳戶，可於2022/6/15前提出復用申請，將提供2週進行資料備份及移轉，惟申請以一次為限。

※復用申請：請來信至「全球華文網」客服信箱huayuworld@gmail.com，主旨：「全球華文網Google教育帳號」復權備份申請-帳號XXXXX@huayuworld.org。

(6)    2022/6/30將【刪除】所有【儲存空間使用量】超過5GB之帳戶，帳戶刪除後，其所屬資料將一併刪除且無法復原。

※附註：「帳戶停權」仍可復權取出資料，「帳戶刪除」後資料無法再復原。

 

三、    空間用量查詢、檔案刪除參考作法（刪除檔案前請記得先行備份）：

(1)    查詢並刪除雲端硬碟中過大或無用的檔案：

查詢您的空間用量：https://drive.google.com/settings/storage
查詢「我的雲端硬碟」檔案：https://drive.google.com/drive/quota
查詢「共用雲端硬碟」檔案：https://drive.google.com/drive/shared-drives

(2)    刪除Gmail過時或無用郵件、垃圾郵件及垃圾桶資料項目（垃圾桶也須清空才會釋放空間）。
(3)    刪除「相片」、「文件」、「試算表」、「簡報」等過時或無用的檔案項目。

 

四、    備份及傳送檔案參考作法：（使用以下功能前，請先登入您的Google教育帳號）

(1)    匯出及下載您的資料：

請至 https://takeout.google.com 勾選您要匯出的備份資料，點選[下一步]。選擇以電子郵件傳送下載連結，將備份檔案打包下載回來，或是新增至其他雲端服務。
（請參考說明：https://support.google.com/accounts/answer/3024190?hl=zh-Hant）

(2)    將檔案移轉複製至個人的Google帳戶：

請至 https://takeout.google.com/transfer將您的全球華文網Google教育帳號內容複製到其他個人帳號，請留意：使用此功能您的個人帳號空間需足夠。
（請參考說明：https://support.google.com/accounts/answer/6386856）

(3)    轉移Google Classroom課程資料：

請先將Google Classroom課程資料透過「https://takeout.google.com」匯出備份，再邀請個人一般帳號為「共同授課老師」，透過「複製課程」至一般帳號。
※「新增共同授課老師」Google官方說明，請見：https://pse.is/453724。
※「複製課程」Google官方說明，請見：https://pse.is/3ucpux。

 

五、    使用其他雲端儲存空間之建議：

(1)    學校可自行申辦Google Workspace for Education服務，申請資格及流程請參考說明：
https://pse.is/3w735n。

※確認學校是否符合資格，請見Google官方說明：https://pse.is/43hrpn。

(2)    僑委會備查僑校可透過駐外單位申請教育部「教育雲端帳號」：

※教育雲端帳號申請說明：僑委會備查僑校如有申請教育部「教育雲端帳號」需求，請以學校名義洽當地僑教中心或駐外單位提出申請。

※ 教育部「教育雲端帳號」可啟用下列服務：
★登入臺北酷課雲（https://cooc.tp.edu.tw/），使用相關服務，包括線上開課平臺等。
★登入教育雲（https://cloud.edu.tw/）使用相關服務，包含微軟365教育版雲端服務。請登入教育雲端帳號後，至「個人設定」->「介接應用服務」->點選「Office 365」自行啟用。

 

六、    本服務屬Google公司免費提供，「全球華文網」提供帳號的代申請及管理，其服務內容、期限及空間容量將依 Google 公司的政策而調整，上述說明與措施仍可能因Google政策調整而有所變化。另關於會員詢問自費購買空間事宜，因Google教育帳號雲端儲存空間費用尚未明朗，須待Google教育帳號的空間價格政策和管理工具公佈後，才能有更明確的規劃，如有異動將再次公告，造成不便敬請見諒。

※相關參考連結：

• Google儲存空間政策異動規定：https://support.google.com/a/answer/10403871
• 查詢您的空間用量：https://drive.google.com/settings/storage
• 查詢「我的雲端硬碟」檔案：https://drive.google.com/drive/quota
• 查詢「共用雲端硬碟」檔案：https://drive.google.com/drive/shared-drives
• 匯出及下載備份資料：https://takeout.google.com
• 複製資料到個人的Google帳戶： https://takeout.google.com/transfer 

 

敬祝
順祺

「全球華文網」客服中心　敬上
 

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