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常見問題 - 課程使用問題

我的Moodle課程的文字編輯器上,編輯工具列都消失了!

若您發生此一問題,將請網站加入相容性檢視, 即可替您解決這個問題。或是網頁尚未載入完全,待網頁載入完成後即會出現編輯工具列。

請問如果退出課程後還可以進入嗎?
若您退出Moodle課程還是可以進入,(僅限定非鎖密課程)但若要參與課程活動就要重新選課囉!倘若設定的選課時間已結束,您就無法經由選課來參與課程活動了! 再次選課系統就會將您辨識成一般想加選的使用者,要是您退選的課程還有其他教師,您就可自行請他們將您的帳號加回來!如果無其他教師可將您的角色指派回來,就要麻煩您提供帳號、註冊信箱和這門課的課程名稱,(不是課程代碼喔!)讓工作人員手動幫你把角色指派回去,所以提醒您平時要注意不要誤按退選的按鈕喔!
要如何轉換雲端學校的語言介面呢?

如果您想轉換雲端學校的語言介面,請新增「語言」應用工具,再點選需要的語言即可轉換。

請問雲端Moodle平台,可以讓使用者自行上傳模版嗎?

不行喔! 由於全球華文網網路學校的管理模式因素、及安全考量, 因此無法開放會員自行上傳Moodle模版喔!

怎麼辦,學生在Moodle上傳的線上文字被吃掉,我無法檢視作業?

關於此問題,在此向各位會員致歉,此為Moodle官方也尚未解決的Bug問題,這個Bug會導致教師端發現線上文字作業內容有消失的狀況,但在繳交線上文字的學生端卻可檢視無誤。 目前全球華文網在此建議各位會員,請盡量使用「繳交檔案」方式,以避免繳交的「線上文字」作業顯示異常而產生的困擾!

不小心退選的課程是鎖密課,也過了選課時間,有密碼也進不去了嗎?
若您不小心退出有選課時間限制的鎖密課程,即使您有密碼也無法進入了喔! 發生這種狀況,需請您聯絡該課程的教師,請他將您加回課程成員喔!
為什麼課程設定為「元課程」卻不能編輯呢?什麼是「元課程」?

根據Moodle官方網站的公告:

「元課程」和其他課程差不多,只是它自動讓其「子」課程的成員成為它的成員。元課程繼承子課程的成員關係(以及自動引入其它如角色分配等(*)),使得教師不用手動地添加學生。這個功能可以讓我們從一個(具有普通成員關係的課程)產生許多元課程,或者從許多課程中產生一個元課程。

如果您還是不清楚,您可點選以下連結,進一步瞭解何謂元課程?

我的moodle區塊箭頭行為異常怎麼辦?

如果您發現所開之moodle課程,移動區塊位置的箭頭行為異常(如區塊消失、箭頭顯示錯誤),煩請您參考以下處理方法:

1.將發生錯亂的側欄,所有區塊「全數」移向另一邊側欄,再將其「全數」移回原先側欄,即可恢復正常。

2.或者是刪除所有區塊再新增回來。

若您使用了上述2種方法還是無法替您解決問題,需煩請您立即來信至客服信箱, 全球華文網工作團隊會儘速替您處理!

我的學生一直無法選課成功!

可能您的課程有限定選課時間,而且時間已經超過了!只要您取消選課時間限制,或是加長,即可解決此一狀況。 若學生仍無法選課,煩請您mail至客服信箱,全球華文網客服中心會儘速為您處理!

我的學生選課進來的參與角色怎麼都是課程所有者?

當您發現您的課程有這樣的狀況,通常是因為您的「系統管理」-->「課程設定」-->「預設身份」不是「學生」,才會使得所有的課程參與者加入成員時角色顯示錯誤。您可自行將此設定改回「學生」,即可解決此一狀況。

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